TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

APLICATIVO MÓVIL 148 MENDOZA

El aplicativo 148 Mendoza de la provincia de Mendoza, en adelante 148 Mendoza, está disponible para su descarga desde: Google Play - 148 Mendoza fue creado y puesto a disposición de manera gratuita a los usuarios de Internet para su uso y descarga. Es administrado por el Ministerio de Gobierno, Trabajo y Justicia de la Provincia de Mendoza y/o quien en un futuro lo reemplace, en adelante Administrador.

La aplicación 148 Mendoza tiene el objeto de simplificar, ampliar y mejorar la comunicación del ciudadano con el Gobierno de Mendoza. Cuenta con las mismas herramientas que el Centro de Contacto Ciudadano, a través de la misma se pueden realizar consultas y reclamos, solicitar turnos, recibir notificaciones de interés al instante y conocer las noticias del día. El uso del mismo, presupone la plena aceptación de los Términos y Condiciones de Uso y de las Políticas de Privacidad, por lo que se recomienda a quien descarga éste aplicativo, de aquí en adelante ciudadano, su lectura atenta previa a la navegación.

El Administrador se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones de Uso y de las Políticas de Privacidad en cualquier momento, sin comunicación previa. Su uso continuo significa la aceptación de esos cambios.

USO GENERAL

El aplicativo no requiere ningún tipo de registro con Gobierno de Mendoza., pero si requiere que el ciudadano mantenga una cuenta de Google Play Store (Android) para descargar la aplicación.

Adicionalmente, puede recopilar de forma automática otro tipo de información, como: tipo de dispositivo móvil, país del ciudadano, el sistema operativo del dispositivo móvil. Además se solicita el consentimiento para la obtención de los datos sobre la ubicación física.

La Información Personal del ciudadano, contiene campos obligatorios, a saber:

Campos no obligatorios:

CONFIDENCIALIDAD Y RESPONSABILIDAD

Nos preocupamos por salvaguardar la confidencialidad de la información proporcionada por el ciudadano, por lo que contamos con medidas necesarias para lograr este fin. El acceso a la información está limitado a usuarios autorizados y Empresa desarrolladora quienes necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar el aplicativo 148 Mendoza. Tenga en cuenta que nos esforzamos por proteger los datos proporcionados por el ciudadano frente a cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada o frente al acceso no autorizado a los mismos.

SOBRE EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Los datos recolectados podrán ser utilizados para:

La información personal no será vendida o transferida a otras organizaciones, y no se entregará a empresas de publicidad.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Administrador garantiza que el contenido del sistema es exacto, completo, actual y libre de errores técnicos o tipográficos.

El Administrador se reserva el derecho de realizar cambios y/o actualizaciones de cualquier información contenida en el aplicativo 148 Mendoza sin previo aviso.

El Administrador no se responsabiliza por cualquier daño que resultara por el uso o la inhabilidad en el uso del aplicativo 148 Mendoza o cualquiera de los sitios enlazados, o descarga de cualquier información, dato, texto, imagen, video, audio, software u otros materiales accesibles a través del mismo.

El Administrador emplea procedimientos de seguridad y protección contra virus, en el servidor y en el sistema, tanto software como hardware brindando seguridad a los documentos electrónicos, archivos o directorios de archivos disponibles para el usuario.

El ciudadano se responsabiliza por:

El Administrador no garantiza que las funciones contenidas en el sistema estarán libres de interrupciones en el servicio o libres de error, tampoco garantiza inmediatez en la corrección de los defectos.

El Administrador no se responsabiliza por el uso indebido que hagan los ciudadanos de los contenidos del aplicativo148 Mendoza; entendiéndose por contenidos toda información, dato, texto, imagen accesible a través del mismo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APP 148 MENDOZA

El Administrador no recoge ningún tipo de información personal por parte del ciudadano sin que la misma sea explícitamente provista voluntariamente.

Toda información que sea recibida a través del aplicativo, referida a los ciudadanos, contenida en Datos del Solicitante, es confidencial y no puede hacerse pública sin el consentimiento previo de aquellos, salvo que sea requerida por la autoridad competente, cumpliendo con las normas y recaudos establecidos para la protección de datos personales.

Los datos recolectados podrán ser utilizados para:

La Ley Nacional Nro. 25.326 establece que ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles, entendiendo por tales a aquellos datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual, pudiendo ser objeto de tratamiento cuando medien razones de interés general o autorizadas por ley. Del mismo modo esta ley, tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos u otros medios técnicos sean públicos o privados, garantizando el derecho al honor y a la intimidad de las personas, conforme art. 43 tercer párrafo de la Constitución Nacional.

La información que se reciba será tratada en forma confidencial. Sólo podrán darse a conocer los datos que el marco normativo autorice y aquellos que expresamente consienta el ciudadano, a excepción de:

  1. Un pedido formal de autoridades judiciales y
  2. Un pedido formal de otras autoridades con competencia suficiente.

El derecho de acceso es uno de los derechos establecidos por la Ley Nacional Nro. 25.326 – Protección de Datos Personales, que permite a los ciudadanos, acceder a la información registrada, pudiendo administrar así, el uso que se hace de sus datos personales.

El ciudadano podrá ejercer los siguientes derechos ante el Gobierno Provincial:

  1. Solicitar información al organismo de control, relativa a la existencia de archivos, registros, bases o bancos de datos personales, sus finalidades y la identidad de sus responsables. El registro que se lleve al efecto será de consulta pública y gratuita,
  2. Solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los bancos de datos públicos, o privados destinados a proveer informes,
  3. Solicitar la modificación de sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente y
  4. Solicitar la rectificación, actualización, supresión, confidencialidad de los datos personales de los que sea titular y que se encuentren incluidos en un banco de datos.

En cada oportunidad en que el ciudadano haga uso de los servicios incluidos en el sistema, existe la posibilidad que de manera automática, obtenga y almacene información en los registros del servidor.

El Gobierno de la Provincia de Mendoza aplica medidas de seguridad, destinadas a diseñar procedimientos, métodos y técnicas a los fines de conseguir un sistema de información seguro y confiable.

Se establecen una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas, herramientas y leyes concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información. Se pretende con ello la protección de la infraestructura y todo lo relacionado con esta y, especialmente, la información contenida o circulante.

Se han establecido como tales:

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA UTILIZACIÓN DEL COMPONENTE AUTO EVALUACIÓN COVID-19 DE LA APLICACIÓN 148

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables al uso del componente de Auto Evaluación COVID - 19 de la aplicación móvil 148 del Gobierno de Mendoza.

Se entenderá por Usuario a toda persona humana que interactue con la Aplicación móvil 148.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta haberlos leído y aprobado en su totalidad; dicha aceptación es indispensable para la utilización del componente Auto Evaluación Covid-19 de la aplicación 148.

DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO DE AUTO EVALUACIÓN COVID-19

A través del uso de este módulo la aplicación 148 brinda y obtiene información sobre diversos temas referentes a la prevención y/o sintomas relacionados a COVID - 19 con la finalidad de ayudar a prevenir la propagación del virus.

El Usuario podrá responder preguntas relacionadas con su estado de salud y sintomatología compatible con la enfermedad COVID-19 a través de la Aplicación y recibir orientación y/o instrucciones para ser atendido en caso de corresponder.

La aplicación utilizará las funciones de geolocalización de los dispositivos móviles con las siguientes finalidades específicas:

Todo ello, con el objetivo específico de dar intervención a las autoridades sanitarias o bien llevar adelante políticas públicas de prevención y mitigación relacionadas con el COVID-19 y las medidas adoptadas durante la emergencia declarada; contribuir a investigaciones científicas que permitan desarrollar y/o mejorar técnicas sanitarias y preventivas relacionadas con la pandemia y la salud de la población.

El Usuario declara y garantiza que todos los datos suministrados al momento de realizar la autoevaluación o autodiagnóstico son verdaderos, completos y se encuentran actualizados.